项目启动,至少要考虑5个方面
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我们首先需要考虑如何定义这个项目,如何组织这个项目,然后才能开始做一个可以实施的项目计划。一个项目至少要考虑5个方面:
; X4 M) \5 c2 q4 H$ ]5 M! j6 c' P项目目标是什么?, m& h0 O, ]3 u8 d4 h2 `
项目的范围是什么?6 b4 U/ F" x5 @' |; p4 u L) O K) e
项目的时间是什么?
8 A! ?% n3 ~! F$ Z1 W% w$ y项目的成本是什么?2 l) n) y& @3 d+ N, {/ J
我们需要建立什么样的组织才能使事情顺利进行?/ T5 r: d5 \( C7 u7 H" L" ~# f
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什么是项目“神圣的”三位一体- [( l5 g2 x+ i# P' `* ~! t
+ s* C$ f/ G! D6 G* d时间,顾名思义是与持续时间有关。需要确定的是:在什么样的时间框架下来执行我们的项目?必须在什么时候完成?
2 B; M1 T2 ]; u$ S范围通常是对我们最终交付的产品的要求、质量、规格的描述。% d; K9 \, \7 [. _9 z) I
预算则与我们可用于本项目的成本和资源有关。
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现在,它之所以被称为“三位一体”,是因为它们中的每一个都在不断地发挥作用。如果项目受到时间的限制,的确要在某最后期限前必须完成任务,那么则可能需要考虑放弃另外两个维度中的一个,或者放弃其他两个目标。换句话说,要么减少项目范围,要么找到更多的资金来支持赶工,加速进度计划。因此,考虑任何项目的三个目标时,总是需要考虑它们之间的权衡和优先次序。4 o0 {& N! A8 Q) U; y
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项目权衡和优先次序
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( [( K. {2 a) x+ ~$ q5 C) ~. z# D9 }考虑任何项目的三个目标之间的权衡和优先次序,我们可以考虑有以下三个维度:0 R# O9 y, n4 e% S% x0 {
受限程度:考虑清楚这三个目标中哪一个是受限的,哪一个是有限的,我们绝对不能超越的。% q2 ?) ^3 Z; Y5 J& e- @
优化目标:如果三个目标都不受约束,也许就需要确定一个优化的目标,可能是最小化它,或者最大化它。) J: {, h( N2 F& x
妥协方面:考虑我们可以如何妥协?虽然我们可能有一个特定的时间框架,也许我们可以妥协,可以推迟。& e3 E9 O3 o$ } ^! _
: J( d: U2 q0 W/ t) W" `6 Y l8 s案例
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0 E) I, j7 m* {, [0 w6 c下面举例说明如何对待目标,对待其中的优先事项。
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【案例1】:一场婚礼。我们知道,婚礼的日期一旦定了,则时间就变成了限制因素。一般来说,为了在那个特定日期举行婚礼,通常预算是相对来说会妥协的方面,以优化达到目标时获得的惊喜和感动,例如可能会增加一些礼花、酒水等等。
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7 z$ u- j. A) ^; Q5 f. ]【案例2】:一个果汁产品,项目范围包括新产品开发、建立新设施、并将产品送到超市货架上。在这种情况下,优先级是不同的,而且项目显然受到范围的限制。我们要完成这个项目,则需要满足一些个人在超市购买和消费的产品相关的规范,以及交付产品的相关规定。另外,由于市场竞争很激烈,我们希望产品尽快上市。因此,在预算方面我们要做些妥协,可能最终需要找到更多的投资者,或者找到更多的方式来支持自己,以便在指定的时间内把产品放到货架上。如果能够及时调整工作子项的优先级,优化时间计划表,则可以尝试尽快将产品送上货架。* i! T5 n, e3 c3 @* S1 n$ p
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总之,这些案例提示了我们,思考项目的这些相关维度至关重要,包括:如何定义一个项目,提前确定项目目标的重要性,项目最终会受到哪些目标的制约,我们可以在哪些方面妥协,以及我们将尝试和优化什么。在项目的整个生命周期中,从计划到执行的决策,都将受到我们在确定项目时预先设定的这些优先级,并对优先级进行控制。
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前面提到了,启动一个项目时,至少要考虑5个方面:目标,范围,时间,成本,组织。在这5个方面,需要做哪些项目权衡和项目优先级?
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& |) ^ a* O3 s% b# Z3 T) [ J关注一些关键问题; e; q; a, m3 Z
2 e/ O( J/ U8 V" m# u5 v2 ~) p第一类关键问题:仅有一些框架是不够的,需要关注一系列关键问题,这些问题可能有助于我们思考组织和利益相关方。通俗点说,需要思考清楚:谁会做这项工作?是我们自己的员工,还是依赖外部承包商?如果我们依赖外部承包商,那么他们什么时候会介入?我们控制了多少资金,我们在等多少其他资金?
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第二类关键问题:项目经理是谁?他熟悉这个项目条件吗?谁为这个项目买单,谁在资助这个项目?这些资金什么时候可用?谁会在项目结束时使用这个项目?我们的最后客户是谁?& m% U( J" D1 Q I0 n7 i, d. V9 I
9 Z, h( Z ^+ v5 {8 D1 q第三类关键问题:该项目可能会影响到其他人,例如公众或政府,他们是如何决定与我们的项目相关的结果的?确定一个项目,首先要确定所有受项目影响并影响项目成功的利益相关方。需要收集有关他们的信息,并确定他们的优势和弱点,要特别关注这些优势和弱点将如何影响我们的项目和项目的成功,绘制一幅所谓的“利益相关方地图”。然后我们可以根据“利益相关方地图”部署策略来预测他们的行为,并最终确定纳入项目计划的策略。0 @, c3 Y9 I1 K+ O3 N& Y
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