其他相关 提问？也是技术活！

随着网络交流平台的普及，越来越多的人把现实中的问题放到网络上进行讨论。在一些论坛和群聊中，也看到了一些污水厂运行人员对运行中提出的问题。这些问题可以说是涵盖面很广，五花八门，这也是污水厂的本身的工作特点决定，污水处理厂涉及的专业种类较多，水处理，微生物，化验，设备，电器，自控等等。作为一个一线的技术人员，经常面对各个环节上的技术问题，所以有疑惑，有不理解或者难于下手解决的时候必然很多。通过网络平台把这些问题提出来，并能够得到解决是一个比较好的途径。


但是可能每个提问题的同行都会有或多或少的疑虑，我的问题也提出来了，大家也都很积极的讨论了，但到了实际应用中，还是觉得有点使不上劲的感觉。这到底是什么原因，就这个问题本文来聊一些看法，和大家一起讨论下。
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一、污水处理厂技术问题的提出

污水处理厂在运行中会不断的遇到各种新问题，而且随着环保监管力度、社会公众的环保监督力量的进一步增强，以前觉得可以拖一拖的问题都开始变得需要紧急处理了。所以对于污水厂的技术问题的出现，我们还是要进行有效的处理的。

如何提出问题？在网络上的一些网友同行的提法，我的COD超标了，我这两天氨氮超标了，我的污泥膨胀了诸如此类的一些提法。其实严格的来说，这些提法不能算问题，这是在说一个现象，污水厂运行出现的超标现象而已，当然所有的技术问题其实都来自超标，但是引起超标的原因有成千上百种，一个简单的超标描述，怎么来让别人帮助你解决问题呢？如果你需要得到问题的解决方案，你告诉大家你超标了，是无法得到好的办法的。对于现象背后的本质，引起超标的具体原因，要有一个比较准确和详实的分析，提出的问题应该围绕原因进行，详细的说明原因，以便让同行们得知根源的问题是什么。
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在摆明根源以后，还要和大家描述自己污水厂的工艺，进水水质，水量，设备状况等的现场条件。其实每个污水厂都有自己的独特的方面，我们有时候说市政污水厂不就是活性污泥法么，曝曝气，排排泥就好了，为什么还会有问题呢？其实不是这样的，活性污泥法是根本，但是每个厂都会有自己不同的现场问题，这些称为边界条件，就是污水厂本身时候很多边界条件约束的，不是我们天马行空的说，你们去怎么一搞就好了。我们需要的是在自己众多限制条件下的工艺调整，而不是理想状态里的调整。所以我们需要和同行交流的时候要明确说明自己现场工况，边界条件是什么，以便大家有一个比较完整的思路帮助我们考虑问题。

7 u% @5 d6 ^. V二、问题的讨论

在问题提出来以后，热心同行的积极发言，会给我们带来很多新的思路和惊喜。所以在问题的展开过程中，我们进行积极的讨论是非常必要的。网络有自己本身的一些特点，无主性，主题随意性，平等性等等。所以在讨论过程中，各种不同的声音都可能出现，选择自己问题的关注点，认真学习对方的观点是最重要的。
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如何排除不同的声音，选择自己的关注的问题点，这个其实还是要回到第一步，问题的提出，问题在提出过程中你要明确原因，确定自己的现场条件，然后进行调整。所以在讨论中要关注同行们有相同现场条件的，有一致根源的，有成功的控制案例的。他们的说法和意见往往会给你带来很大的帮助和提高。其他的说法也可以作为一个思路的开阔进行学习和领悟。但是也要分辨，很多说法是有一定的局限性的，滥用所有的说法，可能会对自己现场工艺造成更大的损害。

所以说讨论的过程其实是一个去伪存真和不断摸索准确思路的一个过程，在讨论中得到更准确的信息，从而形成明确的观点，最终获得有效地解决途径，讨论就达到了目的。

2 Q0 s8 g) z0 ?& p8 s) C  \( m/ |三、 问题的解决的实施

问题在讨论完成以后，也得到了一些有效的回答，到了现场的实施过程也是每个技术人员需要面对的。如何实施，怎么实施，实施过程中会不会再出现其他问题，都是在这个过程中需要明确了解的。
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实施任何一个解决方案，一个原则就是不做到没有余地的实施。什么是没有余地，一个方案，看起来很好，理论也符合，现场条件也满足，可是就是需要大规模的推翻重新来过，或者是需要大量的一次性的投入。这样的方案再实施前一定谨慎小心，因为没有余地进行回旋了，出了不可逆转的问题，你无法挽回局面了，所以原则是就算实施也要是逐步，分次，小范围到大范围的一个过程。
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方案实施中，可能涉及到修改多个污水厂的运行参数，一定要分开调整，每次调整一个，根据变化，逐次调整其他。每个工艺调整方案都会受到多个参数的共同作用，但是哪一个才是真正影响整个工艺的，这个需要有一个过程来进行了解和记录。对于每个现场技术人员来说，当出现问题需要的不是说一次解决就好了，需要的是在解决过程中对自己厂里的工艺更深一步的了解，只有这样，才能不断地扩展自己对厂里污水处理的微生物系统地认识和理解。

在方案的实施中，要加强日常的化验检测，数据整理工作。每一个工艺调整做好详细的工艺记录，以便对调整过程中的变化实时关注，为下一步的调整做好准备，直到问题的最终解决，出水水质达标排放。

网络平台的不断发展，越来越多的污水处理厂的运行人员采用网上讨论的方式来进行学习和扩展，在这个过程中会越来越多的这种现象出现，学会处理问题的方法，远比处理问题要重要的很多，希望大家能通过在网络平台中学到更多，不断地得到提高。