七、保障措施
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1.进度计划保障措施
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（1）充分的施工准备
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完整的施工图、工程承包范围界面的合理划分、工程量清单及施工单位确定、工程开工前的周密策划是计划顺利执行的必要条件。

5 ?: `9 D) p9 r" a（2）管理组织、资源保障
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& K4 g/ m& @4 }3 g9 f/ }项目供方管理体系（现场监理人员配置，总包单位的选择、现场项目部管理体系、项目经理及管理人员配置，甲方指定分包单位管理人员配置等）是计划得以实现的组织保障；

材料设备供应计划落实、周转材料的数量保证、机械设备配置以及劳动力的数量、工种保证和合理安排是计划得以实现的基本保障。

（3）严谨可行的施工方案
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仔细研读图纸，熟悉掌握工程，制定严谨的、切实可行的施工方案是保证计划顺利执行的前提。
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（4）合理的施工工期
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工程有其自身的客观规律，每道工序、每个工艺都有其时间间隔保障要求，所以，合理的工期才可顺利执行。标准工期是工程实施的基本时间要求。节点控制则是执行标准工期、保证工程质量和计划的手段。
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( @7 W" c+ j# j. m+ }2 h: D（5）技术保证
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有针对性的技术方案不光是工程质量的保证措施，也可为工程顺利实施提供有力支持。

2.工程质量保证措施
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& d4 I; f& @/ _$ q. ]4 I& g（1）材料、设备质量保证措施

a.结构材料；
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  B) b2 O* E/ i& U" |# hb.建筑、装修材料及辅材；

& N" V* M, S0 g; h4 k# K. Wc.设备及其配管、配线材料、辅助材料；

（2）主体结构质量保证措施

5 D" X: P2 D' X* y4 r  z+ wa.钢筋：数量，加工，绑扎，定位；
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b.模板：材料选择，加工，拼缝，强度，刚度，支撑，定位误差；
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5 i6 t5 h/ \' [3 ~. [4 bc.混凝土：配合比，塌落度，落模，振捣；浇筑顺序，冷缝处理；
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& n! p; i2 ~& I2 @; g0 o5 b（3）砌体质量、砌体与主体连接保证措施

a.砌筑：砌块含水量、咬碴，垂直度、平整度控制，每天砌筑高度，压顶收尾方式；
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b.灰缝：砂浆和易性，横平竖直，均匀饱满、尤其注意竖缝饱满；

c.端部连接：连接筋长度及间距，预留拉接筋与水平灰缝不齐时的处理方法；

+ `; s* f% `0 |d.构造措施：构造柱、圈梁的设置，水平通长筋的设置及与端部连接筋的连接；
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% i& _8 X# x1 p6 J5 j( y  q: b) O（4）抹灰质量保证措施
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a.基层处理，不同基层间相接处的补强措施；

b.原材料（砂、水泥、灰膏）质量控制，砂浆配合比、和易性；
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c.每次抹灰厚度、相隔时间；
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) A6 n; C; M0 Nd.防水（屋面、卫生间、外墙）工程质量保证措施；
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4 K6 b4 Y. N2 q: }e.安装（水、电、暖、气、通讯）工程质量保证措施；
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1 O+ f0 b6 [* ]2 l1 m  Z8 ff.装饰装修工程质量保证措施；

- C/ ?7 H% q* j/ T1 ug.外墙保温施工质量保证措施；
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h.中间检查、隐蔽工程验收程序落实措施；
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$ S+ K" f# N; c  [i.施工单位三检（自检、互检、专检）、监理旁站与检查、业主检查的落实措施；

0 s3 j; \: z8 v& mj.冬季施工措施（北方区域）；
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k.雨季施工措施；

l.夏季（高温季节）施工措施；
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; h# L% K$ t# Z- p  C3 k4 C. {' L3.质量通病防治措施

经过多年来的努力，工程质量通病（如渗漏、裂缝）虽然已有很大改善，但是，作为质量顽症一直不能根治；工程质量通病也是对客户生活影响最大，投诉最多的质量问题，因此，制定质量通病的预防及改进措施尤为重要。

) G9 b$ n3 T' d5 n0 J7 @, [（1）渗漏：

. ]" c  J: d- q9 ]3 Ca.外墙：施工孔洞堵塞，不同材料界面间的补强连接，抹灰基层处理，面层质量保证等；
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b.窗边：预留孔洞误差控制，塞缝材料质量，塞缝密实度，防水材料及施工质量保证，打胶材料质量及施工质量保证等；

c.屋面（阳露台）：结构混凝土浇捣密实，基层处理，防水层搭接，阴角补强，墙面上翻及压边；

d.卫生间：混凝土浇捣密实，基层处理，地面及墙面防水层保护，阴角补强，管道穿孔周围处理等；

e.地下室：防渗混凝土浇捣密实，防水对拉螺杆采用，孔洞堵塞，穿墙管道周围处理，基层处理，防水材料及施工质量保证；
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（2）裂缝、空鼓：

, o3 _) y6 q( w8 q$ ?& V' Y1 ~a.墙地面裂缝：混凝土墙地应对混凝土的水灰比、塌落度进行控制，保证混凝土浇捣密实；砌体及抹灰参照相关措施；

b.顶棚：混凝土浇捣密实、平整，不抹灰；

4.成品保护措施

深入研究装修房工程的施工顺序和工艺，对易损坏/污染部位制定详细的成品保护措施。
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（1）用水规定：干作业开始后不可在户内用水或进行湿作业；


（2）砂浆、腻子应在地面搅拌站搅拌，或使用商品砂浆、泥子，严禁水泥、沙子上楼，严禁在成品或半成品地面上搅拌砂浆或和泥子；
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- g7 p- U$ E( C7 k（3）垃圾清理及外运：每层设置垃圾桶，施工完后垃圾随手清理、装袋，楼内垃圾每日清理干净并外运；

对下列部位应制定切实可行、具体详细的保护措施：

a.门窗：入户门，阳台门，内门，门下槛，窗，玻璃；

6 [7 g9 u) f7 V" P( L0 s6 I) fb.卫生洁具：马桶，浴缸，洗脸盆，淋浴屏，五金件；
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c.厨房：橱柜，消毒柜，油烟机，灶具，水池，龙头；
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d.固定家具：壁柜，鞋柜等；

4 P. r9 N/ q8 {/ K1 S/ Oe.防水层：地下室，屋面，露台，卫生间地面、墙面；

f.地面：木地板，面砖，石材等；

" w; D) u5 f7 Q7 ~g.公共部位：大堂，走廊，电梯；
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h.室外工程：管线，硬铺，景观。
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$ x2 A1 l- C9 X0 A( ]" D5.安全文明施工措施
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（1）安全保障措施
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a.安全保障组织体系，全员安全教育、培训，定期安全检查制度；
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b.非常规性的或大型、重要的临时设施搭设应制定专门搭设方案，该方案需经安全技术专家或委员会审定通过；
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) Q4 \( P) T5 z. F/ Mc.脚手架、工作平台、施工设备等的定期保养、检查；

d.洞口、临边及高空作业的安全保护，安全网、防护棚设置；
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9 C9 |' A" T/ O3 d2 B9 Oe.工地内人员经常逗留场所、建筑主出入口的顶部保护；

f.易燃易爆等危险品的堆放场所、安全距离；

g.安全用电：工地内电缆、电线、配电箱的布置及安全措施，生活区用电配置、电器使用规定；

3 {( Q! }' Q' x2 A7 Lh.一般标牌、标记、标志及警示标牌醒目；
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" y2 D2 }6 v" q* H6 i) li.安全帽、安全带佩戴规定；
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& S" e, [6 z+ E8 E2 j. I7 [( ~! Uj.夜间施工安全措施；

k.明火使用规定；
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/ o/ a: V( G, L% Cl.消防设备配置；
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6 e$ x* O* i: h) R% um.用地内的市政管网、周围道路、管线、建筑物、构筑物等设施的安全保障措施；
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$ E" j  p: ^5 Y$ w  D) O, x/ Nn.周围道路或人行通道的安全防护。
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# X$ L/ D. @+ N5 f" V7 G7 s（2）文明施工措施
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2 L$ X7 n* t/ K, m+ {a.工地临时围墙、大门及标牌，出入口清洗设施；
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b.工地内道路硬化、硬地坪及雨水排水沟/管布置；

* t3 Y* Y) K) w# r) x5 T7 Xc.材料分类、堆放有序，周转材料随拆随整理，不乱堆乱放；

, ^( g& W8 b8 l) R/ }4 t* O! zd.机械设备、工具等使用完毕后堆放整齐；

e.砂浆搅拌及材料（砂，水泥、灰膏）堆放；

: R7 m! o4 Y: i% b% O/ Kf.污水处理及排放，粉尘、噪音控制；

; A) r: U* o6 W8 _' B7 Yg.办公室、食堂、浴室、厕所等办公生活设施与施工区域隔离，生活区域可作相应美化；
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( w/ d) \4 h  l- P# s: Eh.垃圾清理与堆放：建筑垃圾与生活垃圾分离、集中堆放；工地做到落手清，不给别人/下道工序添麻烦；及时清理外运。

2 ^- s: i+ g, d6.工程会议制度
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! X  q4 ^: |3 R$ A* H（1）例会制度：
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& u% m  ~: P+ }' p+ m8 O5 v# e/ n建立月例会、周例会及日会制度，与设计、监理、施工等工程建设参与各方就计划执行情况、工程质量、成本控制、安全文明施工等事项进行定期定时沟通，纠正偏差、解决问题，保证工程顺利进行。
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（2）紧急会议：
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发生重大、紧急情况时，及时召开相关各方临时紧急会议，研究情况、解决问题。

2 I, o+ U) |" m" z（3）专题会议：

对在例会上不能解决的问题，应以专题会议的方式研究、商谈、解决。

+ C7 [1 v) b3 v: r八、其他管理工作

1.紧急情况联络、处理程序
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/ t" \; @6 d" O" n$ D应急处理：动用一切可动用的力量和资源，采取应急措施，阻止事态蔓延、扩大和发展；

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联络汇报：第一时间向公司相关部门或领导汇报，取得相应支援和指示；

媒体对应：媒体采访时不擅自向媒体发表个人意见，由公司媒体对接人接待媒体。
* q0 H& V  A; y+ h: O
3 k, H) i1 ^, ]7 K( \; R- z( t% Z2.文件档案管理

& m6 p5 H& S- C, p7 m7 J九、工地开放、工程交付
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1.工地开放

% C7 J" i. t6 V% V* Y场容场貌，出入口及安全通道，开放区域整顿、清洁。

; I( @' U! v# G$ C2 O7 ~- t# e2.交付计划及方案

交付房屋类型，交付时间、数量，交付方式及程序；
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  H! |. G4 H. c5 N! [/ D# X# Y交付人员（工程、物业、客服等）配置；
& `. v& i' o9 p4 [5 k* K0 U' q
) a5 v  W; w) n& `& Q  E资料准备、移交安排；
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' q/ Z; c7 H, k5 u. l竣工检查、模拟验收及整改时间安排。

- e! V; w% a# k# Y6 z1 h* b. \: Z3.检查、验收及整改

, ?( w) K( ]% R; N+ b) ^检查验收及整改：建立施工单位、监理、项目部/工程部门、政府相关部门以及物业部门等的检查、验收、整改程序；

整改资源配置：土建总包、装修分包、设备分包、材料设备供应商等；

! c# b. _$ X4 G2 G& i- ~& \- f成品保护：清洁剂、清洁工具的使用规定，清洁时的成品保护，避免二次污染和损坏；

应急维修：维修材料与维修工具、设备准备，建立工种齐全的应急维修队伍，及时解决交付过程中的问题